09.08.2019
Во благо ближнему
11 августа 2019 года златоустовские работники соцзащиты отмечают знаковую дату – 100-летие со дня основания системы социальной защиты населения Челябинской области.
Начало развития системы социальной защиты населения Челябинской области Постановлением губернского революционного комитета от 11 августа 1919 года № 7 ознаменовано созданием отдела труда Челябинского губкома.
В Златоусте у истоков создания системы социальной защиты населения стоял Николай Андреевич Тихонов, председатель правления Фонда социальной защиты (01.02.1991 г. – 18.04.1997 г.), директор МУ «Центр социальной защиты» (19.04.1997 г. – 02.02.1999 г.)
В этом году Управление социальной защиты населения Златоустовского городского округа отметило "совершеннолетие" - 18 лет со дня своего образования. Дата скромная и некруглая, но годы коллективного труда вместили в себя столько преобразований и качественного роста, что иным и за полвека не одолеть!
- Когда мы только начинали свою работу, а это было в июле 2001 года, в распоряжении находились 7 кабинетов и 8 стареньких компьютеров, - вспоминает первый руководитель Управления соцзащиты Александр Иутин. - 50 штатных сотрудников стояли у истоков создания социального сектора Златоуста. Работы было много, причем не только организационного характера, а в первую очередь - по предоставлению мер социальной поддержки социально незащищенным слоям населения.
«Под крылом» новоиспеченного Управления уже тогда было более 6 тысяч инвалидов (в том числе детей-инвалидов и родителей - более полутора тысяч), более 30 тысяч ветеранов и тружеников тыла, порядка 20 тысяч иных льготных категорий граждан. В основу деятельности Управления легла программа «Социальная защита населения ЗГО на 2000-2004 г.», которая стала частью комплексного плана по развитию Златоуста на ближайшие пять лет.
И ... закрутилось! Один за другим появлялись новые отделы, разрабатывались проекты и планы, осваивалось новое программное обеспечение... Финансовый отдел, отдел льгот, социальных гарантий и реабилитации инвалидов, отдел детских пособий, отдел жилищных субсидий, отдел опеки и попечительства, отдел организации выплаты социальных пособий и компенсаций... Число получателей льгот с каждым годом увеличивалось. К 2005 году практически каждый третий житель нашего города имел право на социальную поддержку.
Бешеный ритм работы, однако, никоим образом не сказался на ее качестве. Раз за разом повышая планку, коллектив Управления социальной защиты населения под руководством Александра Иутина неизменно достигал заданного уровня. Златоустовское Управление часто ставили в пример другим территориям области, а в 2012 году оно стало лучшим в регионе по результатам оценки эффективности деятельности.
Сегодня Управление соцзащиты населения Златоустовского городского округа - это хорошо отлаженный механизм взаимодействия с многими категориями граждан - многодетными и малоимущими семьями, инвалидами, ветеранами, сиротами... Сюда идут за помощью с самого раннего утра и до конца рабочего дня. Большинство обращаются с насущными вопросами, но бывают и нерядовые ситуации, выход из которых под силу найти только работникам социальной сферы.
За примером далеко ходить не нужно - специалисты отдела семьи припомнили недавнюю ситуацию. Тогда в крайне непростом положении оказался отец семейства, воспитывающий в одиночку троих детей, один из которых нуждался в срочном лечении. Мужчина являлся получателем всевозможных пособий, оформив все, что ему было положено по законодательству. Однако это не сильно спасало. Детям требовалась материнская забота и чисто женский подход в решении семейных проблем.
И тогда сотрудницы отдела взяли на себя непростую миссию. Выйдя с ходатайством к местным депутатам и заручившись их поддержкой, хрупкие женщины провели настоящую «спецоперацию» по спасению многодетной семьи. Перво-наперво связались с медицинскими работниками и организовали тщательное обследование больного ребенка, остальных детей отправили на лето в загородные лагеря. С их же помощью в доме появились необходимые продукты, хозяйственно-бытовые принадлежности, детская одежда и обувь... Впоследствии эта семья еще долгое время находилась под пристальным вниманием работников Управления социальной защиты.
Случай показательный, но далеко не единичный. Все они свидетельствуют о том, что златоустовским социальщикам не свойственен сугубо формальный подход к делу, а их компентенции не ограничиваются рамками законодательных актов и нормативов. В их непростой работе всегда есть место профессиональному подвигу, человеколюбию и уважению к людям.
Руководитель Управления социальной защиты населения округа Ирина Брейкина признается, что ей повезло с коллективом. Многие сотрудники за годы совместной работы стали для Ирины Борисовны родными людьми.
- Коллектив преимущественно женский, а ведь именно представительницы слабого пола более чутко отзываются на чужую боль и с готовностью приходят на помощь в трудной ситуации, - отмечает Ирина Борисовна. - У нас невозможно работать механически, оставаясь черствым к людям. Я благодарна всем сотрудникам за то, что они самоотверженно, зачастую в ущерб личному времени, трудятся на благо горожан.
В последние годы хлопот у социальщиков прибавилось - правительством Челябинской области установлены новые виды пособий для отдельных категорий граждан. На сегодняшний день Управление предоставляет гражданам свыше 30 видов пособий и компенсаций, 48 государственных и муниципальных услуг, ежегодно отвечает на 1,5 тысячи письменных обращений граждан, организует и проводит ежегодно более 30 городских мероприятий.
Кроме этого, Управление успешно справляется с задачей, поставленной Правительством Челябинской области по ежегодному сокращению банка данных детей-сирот. С 2015 года в Златоустовском городском округе наблюдается стойкая тенденция к уменьшению числа детей-сирот, воспитывающихся в госучреждениях. Еще 4 года назад в банке данных числилось 74 ребенка, а уже в прошлом году их осталось 33. Остальные ребятишки нашли свою семью. Это и есть тот результат, который вдохновляет коллектив на новые трудовые свершения.
В преддверии значимой даты - 100-летия основания системы социальной защиты населения в Челябинской области - коллектив Управления принимает поздравления от коллег и соратников. Праздник, как водится, социальщики встретят на рабочем месте.
- Мы гордимся своим призванием и с уверенностью несем непростое бремя, которое взяли на себя по долгу службы, - отмечает руководитель Управления Ирина Брейкина. - А еще гордимся тем, что уже на протяжении почти 20 лет причастны к одному общему и очень важному делу - помогать людям, давать им уверенность в завтрашнем дне и просто быть рядом.
Справедливости ради, стоит отметить, что социальная деятельность в округе не ограничивается исключительно работой Управления.
В тесном сотрудничестве с ним в интересах социально незащищённых категорий граждан – инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проводят колоссальную работу 4 подведомственных учреждения: Комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определённого места жительства Комплексный центр социального обслуживания населения, Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних.
(Директора учреждений)