Защищая тех, кому трудно
Пожалуй, нет такого златоустовца, которому бы не приходилось обращаться в органы социальной защиты. Сюда спешат не только за оформлением пособий и жилищных субсидий, но и по вопросам получения разрешения на осуществление сделок с имуществом несовершеннолетних, круглогодичного оздоровления детей, получения единовременной материальной помощи, подтверждения регистрации на Едином портале госуслуг… По статистике, каждый третий житель нашего округа в прошлом году воспользовался мерами социальной поддержки или социальными услугами. Мы узнали у руководителя Управления социальной защиты населения округа Ирины Брейкиной, какими событиями был насыщен ушедший 2016 год и что нового планируется в сфере социальной защиты населения округа в году наступившем.
- Ирина Борисовна, Ваше ведомство решает насущные вопросы горожан. За какой помощью обращаются граждане и какие вопросы на сегодняшний день можно считать приоритетными в социальной работе?
- Начну с цифр: на учёте в Управлении социальной защиты населения округа состоят более 60 тысяч граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки от государства, региональных и местных властей. В прошлом году Управление предоставило 60-ти тысячам граждан 43 государственных и муниципальных услуги на сумму более 1 миллиарда рублей.
Наиболее востребованными услугами традиционно считаются оформление жилищной субсидии, всех видов детских пособий, выплат отдельным категориям граждан, получающим ежемесячную денежную выплату, и компенсаций на оплату жилья и коммунальных услуг. В прошлом году Управление приступило к оказанию ещё 3-х государственных услуг, которые ранее не предоставлялись.
Если говорить о приоритетах в социальной работе - это вопросы опеки и попечительства, социального обслуживания, предоставления мер социальной поддержки ветеранам, реабилитации инвалидов, поддержки многодетных малообеспеченных семей. Одновременно по этим направлениям социальной работы трудятся 100 работников Управления и около 300 работников учреждений социального обслуживания.
- Вы упомянули о новых услугах, которые начали оказывать в прошлом году впервые. Что это за услуги?
- В прошлом году появилась новая льготная категория граждан - дети погибших участников Великой Отечественной войны. К ней относятся граждане, чьи родители погибли во время боевых действий Великой Отечественной войны, войны с Японией и Финляндией.
При поддержке губернатора Челябинской области Бориса Дубровского представители данной категории получили возможность выезжать к местам захоронения родителей раз в три года с последующей компенсацией затрат на проезд и получать ежемесячную денежную выплату в размере 500 рублей (если нет иных оснований для получения ЕДВ). В феврале мы начнём выдавать удостоверения данной категории граждан.
Кроме этого, с 2016 года гражданам льготных категорий старше 70 лет областное правительство компенсирует средства, затраченные на оплату новой услуги за капитальный ремонт общедомового имущества многоквартирных домов. Оформить эту услугу тоже можно в Управлении соцзащиты населения округа. 4689 граждан уже получили компенсацию на общую сумму 11, 5 миллионов рублей.
Также с 2016 года специалисты государственных медицинских учреждений, впервые принятые на работу в учреждение здравоохранения, расположенное на территории нашего округа, в течение года после окончания высшего профессионального медицинского учреждения имеют право на единовременную социальную выплату в размере 200 тысяч рублей. Выплату уже получили 6 молодых специалистов.
- Что ещё было сделано для пожилых горожан в 2016 году?
- Традиционно ко Дню Победы мы чествуем ветеранов Великой Отечественной войны. В прошлом году проведена большая работа по организации и проведению праздничных мероприятий, посвящённых 71-годовщине Победы в Великой Отечественной войне. В них приняли участие более 2-х тысяч ветеранов.
33 ветеранам Великой Отечественной войны предоставлена выплата в размере 705 тысяч рублей на газификацию и ремонт жилых помещений. На санаторно-курортное оздоровление ветеранам выдано 68 путёвок.
На могилах умерших участников Великой Отечественной войны в прошлом году было установлено 26 памятников.
Все эти мероприятия были организованы на средства федерального, областного и местного бюджетов.
- Помимо ветеранов, к социально значимым группам населения относятся дети и малообеспеченные семьи. Какие меры социальной поддержки были оказаны им?
- На учёте в Управлении состоят 7247 малообеспеченных, неполных и многодетных семей, в которых воспитываются 11827 детей. Им предоставляются 10 видов пособий - пособия малоимущим гражданам, имеющим детей, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет, областное единовременное пособие при рождении ребёнка и другие. Сумма расходов на предоставление выплат семьям и детям в 2016 году составила более 190 миллионов рублей.
Ежегодно к учебному году губернатор Челябинской области выделяет единовременное социальное пособие многодетным малоимущим семьям и малоимущим семьям с детьми-инвалидами. В прошлом году 734 семьи воспользовались данной мерой социальной поддержки, на эти цели из областного бюджета было выделено более 2-х миллионов рублей.
В течение всего года Управление организует отдых и оздоровление детей в санаториях и оздоровительных лагерях, расположенных на территории Челябинской области. Путёвки предоставляет Министерство социальных отношений области бесплатно. В прошлом году отдохнули и поправили здоровье 614 златоустовских детей школьного возраста. В этом году первые заезды стартуют ориентировочно в марте.
- А если путёвка нужна в летний период?
- Родителям нужно заранее позаботиться о летнем досуге своего чада. Первое и самое важное - встать в очередь на получение путёвки. Часто случается, что с наступлением летних каникул к нам в Управление обращаются озадаченные мама или папа и требуют предоставить их ребенку возможность отдохнуть и поправить здоровье. Это неправильно. Лучше обратиться в Управление социальной защиты населения (пр. им. Ю.А. Гагарина, 3 линия, д. 6, каб. 14) в начале года (в январе-феврале) и указать желаемый период оздоровления. Позже, при формировании заезда в лагерь или санаторий на текущий год, мы постараемся учесть пожелание родителей.
Путёвки предоставляются ребенку один раз в год. Также подчеркну, что через Управление социальной защиты населения осуществляется оздоровление детей-инвалидов, детей, состоящих на диспансерном учёте в медицинских учреждениях и нуждающихся в санаторно-курортном оздоровлении, а также воспитывающихся в семьях с трудной жизненной ситуацией.
- Ирина Борисовна, новогодние праздники закончились не так давно и ещё свежи воспоминания об организации детских утренников с подарками от губернатора и главы округа. Скольких ребятишек нашего округа удалось порадовать?
- В этом году Управление выдало 9839 новогодних подарков детям из малообеспеченных семей - это почти вдвое больше, чем в прошлом году. Все малыши получили приглашение на новогоднее представление в городской драматический театр "Омнибус" и 20 ребят - на губернаторскую Ёлку в Челябинский государственный академический театр оперы и балета им. М.И. Глинки.
- Какими ещё мерами социальной поддержки могут воспользоваться малообеспеченные граждане?
- Граждане, у которых расходы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (квартплата, свет, газ) превышают 22 процента от совокупного дохода семьи, могут обратиться за оформлением жилищной субсидии. В прошлом году субсидию получили 7856 получателей на общую сумму 143,8 миллиона рублей. Это на 20,4 миллиона рублей больше, чем в 2015 году. Кстати, средний размер жилищной субсидии в 2016 году увеличился и составил 1977, 98 рублей.
Кроме этого, многодетным семьям, чей доход не превышает величины прожиточного минимума, предоставляется ежемесячная денежная выплата по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. В прошлом году такую выплату получили 835 многодетных семей на сумму более 10,8 миллиона рублей.
- Ирина Борисовна, какие события прошлого года вы можете назвать знаковыми в работе Управления? Что особо Вас порадовало?
- Меня очень порадовал результат работы специалистов Управления, которые в прошлом году обеспечили 1-комнатными квартирами 39 граждан из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Это очень хороший показатель. Одиннадцать квартир удалось приобрести в недавно отстроенном доме в квартале Металлист. В них есть всё для комфортного проживания. На приобретение жилья Златоустовскому городскому округу было выделено более 30 миллионов рублей из средств областного и федерального бюджетов.
А ещё меня порадовал тот факт, что в прошлом году многие дети, лишённые родительского внимания и заботы, нашли свою семью. 85 детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, устроены в семьи, 20 детей возвращены родителям из Детского дома (Центра помощи детям) в связи с реабилитацией семьи. Надеюсь, что детство этих мальчишек и девчонок в полной безопасности.
- Ирина Борисовна, с недавнего времени Управление реализует новую меру соцподдержки граждан - "приёмная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов". Расскажите об этом более подробно.
- Действительно, в 2016 году в Челябинской области была начата реализация проекта по созданию приёмных семей для пожилых людей и инвалидов. Это такая форма жизнеустройства граждан, которая представляет собой совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, на основании договора о приёмное семье.
Иными словами, одинокие пожилые люди или инвалиды, полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию, получили возможность жить в уютной домашней обстановке и получать уход со стороны членов приёмной семьи и все положенные им по закону меры социальной поддержки.
Принимающему лицу выплачивается ежемесячное вознаграждение в размере 7198 рублей. Необходимо отметить, что объём обязанностей принимающего лица достаточно широк, он включает в себя обязательное совместное проживание, обеспечение круглосуточного ухода, обеспечение надлежащих жилищно-бытовых условий и другие обязанности.
При этом, принимающие и принимаемые лица не могут создать приёмную семью, если они являются супругами, близкими родственниками (родителями и детьми, дедушкой, бабушкой и внуками), полнородными и неполнородными (имеющего общего отца или общую мать) братьями и сёстрами, а также усыновителями и усыновлёнными.
- У нас в округе уже есть примеры таких семей?
- Пока в Златоусте создана 1 приёмная семья для пожилого гражданина, но в будущем, я думаю, их станет больше.
- Безусловно, фронт работы коллектива Управления огромен. Как удаётся справляться с несколькими разноплановыми задачами одновременно?
- У нас очень работоспособный коллектив, которому под силу решать задачи любой сложности. Пользуясь случаем, выражаю признательность всем работникам социальной отрасли, которые ежедневно помогают пожилым гражданам, людям с ограниченными возможностями здоровья, малообеспеченными семьям и детям-сиротам.
Огромную работу выполняют коллективы четырёх учреждений социального обслуживания, которые работают под руководством Галины Могильниковой, Светланы Арефьевой, Оксаны Савиной и Надежды Мурдасовой. Ими осуществляется работа по поддержке пожилых граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Усилиями их коллективов дети, лишённые материнского тепла, растут в атмосфере добра и взаимопонимания, достигают неплохих успехов в учёбе и спорте, семьи, попавшие в трудную жизненную ситуацию, проходят реабилитацию и воссоединяются, а пожилые граждане и попавшие в трудную жизненную ситуацию люди окружены вниманием и заботой.
- Какие задачи стоят перед коллективом системы социальной защиты населения на 2017 год?
- В непростых экономических условиях мы обеспечиваем социальную поддержку слабо защищённых категорий населения. Коллектив старается решать поставленные задачи оперативно, поскольку от этого во многом зависит благополучие и социальная защищённость златоустовцев. Будем трудиться в том же ритме, что был задан в предыдущем году.
-- Спасибо за интервью, Ирина Борисовна!